慧正资讯：2025年新春伊始，万兴佳迎来了开年第一课，这是一场关于艺术涂料知识的盛宴，一次理论与实践的交融，更是一场各部门团队协作开展，以服务之年怎样更好服务客户的思想大碰撞。

万兴佳总经理黄俊先生开启以服务主题的培训总动员

万兴佳总经理黄俊先生将2025年定义为“服务升级年”。在艺术涂料行业竞争日益激烈的今天，服务已成为赢得市场的关键。这一年，是服务之年，是匠心之年，更是万兴佳与客户携手共进、彼此成就的一年。黄俊先生强调：“每一位万兴佳人都要苦练内功，全体系服务客户，用专业与匠心赢得信任。”  这场开年培训，旨在通过理论与实操相结合让吉美帮全员深度赋能客户，提升服务能力，共同开启2025年的共赢之旅！

理论篇 

3C认证规划与环保标准的深度解读

3C认证是产品进入市场的“通行证”，更是客户信任的基石。在本次培训中，市场部负责人深入解析了3C认证的流程与规则，让学员更好地理解了如何在这一板块服务客户。从申请到审核，从检测到认证，争取在每一个环节为客户提供更优质的服务。

   市场部全面解读3C认证流程和规则

翻新产品全体系解析

随着旧房改造市场的蓬勃发展，翻新产品成为行业的新风口。在本次培训中，技术研发部为学员全面解析了即将上市的翻新产品体系，涵盖墙面翻新、瓷砖翻新等多个领域，产品线从辅材到底漆、中涂及面漆，全面打造翻新体系各环节的配套产品 。深度解析了不同翻新方案的利弊，赋能学员为客户提供翻新最优解决方案。

技术研发部给学员培训翻新产品体系

瓷砖翻新利器：金刚砂瓷漆

技术部培训会议上重点介绍了金刚砂瓷漆，该产品以其优异的附着力、耐磨性和施工便利性，备受目前翻新市场的青睐，让学员深度了解该产品的性能，学习如何高效完成瓷砖翻新项目，服务好客户，为客户创造更多价值。

实操篇 

施工实操与团队PK

玛莫、矿物罩面漆在市场中的热度持续升上 ，玛莫的施工技艺直接影响最终效果、矿物罩面漆的应用更是直接关系到产品观感、手感。在本次实品培训中，该类型产品的施工实操，通过红蓝两组的PK，全面激发了各组的的创造力与协作能力，共同探索施工技艺的无限可能。

理论实操结合：漆病的处理及预防

三分材料七分施工，艺术涂料施工中漆病是常见问题。应用工程师在学员的实操过程中，系统讲解了漆病的成因与处理方法，涵盖开裂、起泡、色差、接碴等多个知识点。通过理论与实践相结合，帮助各学员提升解决问题的能力，确保每一位推广人员在服务客户时，从根本上解决客户的后顾之忧。

吉美帮应用工程师实操现场讲解漆病产生原理及预防

工地实操：现场施工切身感受

经过这场为期一周的培训，万兴佳相信自己一线人员的综合实力。从理论到实操再到漆病的处理及预防，让每一个环节成为一线人员服务能力的延伸，这是现场服务的真实触感。

瓷砖翻新工地实操

荣誉见证

培训的最后环节，通过考试检验每一位学员的学习成果。考试内容涵盖理论知识与实操技能，旨在帮助学员巩固所学内容，并为未来的工作打下坚实基础。成绩优秀者将获得精美奖品。这不仅是对个人能力的肯定，更是对团队精神的褒奖。

结束语

万兴佳2025年开年培训不仅是员工成长的起点，更是公司迈向未来的宣言。通过这次培训，万兴佳人将学习、实践、创新、协作融为一体，以专业与匠心服务每一位客户。以这场培训为契机，在2025年的市场中“扬帆破浪，奋进启航”，为实现高质量发展和客户满意度提升注入强大动力。